SUMBER:
The New 80/20 Rule: Human Resources Are Today's
Competitive Factor
Hallett,
Jeffrey J. The Personnel Administrator
30. 3 (Mar 1985): 16.
30. 3 (Mar 1985): 16.
Kenyataan yang ironis
terkait kemajuan komputer dan teknologi lainnya adalah peningkatan pentingnya
SDM dalam kesuksesan suatu organisasi. Sebab, pengetahuan dan informasi sudah
dapat diakses oleh siapapun. Akibatnya, 80 persen yang bisa dilakukan oleh
suatu organisasi dapat juga dilakukan sama baiknya oleh organisasi lain. Oleh
karena itu, kesuksesan kompetitif tergantung pada SDM yang merupakan elemen 20
persen yang menghasilkan kualitas daripada kuantitas. Kreativitas, inovasi, dan
konsistensi pada kualitas tinggi dalam produk dan jasa menjadi kunci kesuksesan
suatu organisasi. Orang HRD harus menyadarkan manajemen puncak akan pentingnya
SDM dalam mencapai keunggulan kompetitif tersebut. Output yang kreatif memang
sangat sulit diukur, dan organisasi hanya bisa berharap mendapatkan upaya
terbaik dari SDM-nya dengan cara meningkatkan semangat, antusiasme, dan
kepercayaan karyawannya dan terus berupaya membuat karyawannya merasa menjadi
bagian dari organisasi.
Bahan Diskusi:
Berikan tanggapanmu
terkait kutiban di atas (khusus kelas hari Senin sedangkan kelas hari rabu dan
kamis menanggapi komentar kelas hari senin)
Selamat berdiskusi……
